今年以來，宜賓縣天泉供水公司大力實施“作風建設升級提效工程”，全面推進行風建設。通過上門走訪用戶、召開用戶座談會、發(fā)放調(diào)查問卷表、微信公眾號、服務熱線、意見箱等，收集到供水能力不足、水質(zhì)安全、二次供水、服務態(tài)度等四個方面的意見和問題，建立了問題清單16條，制定了整改措施，全面落實整改，公司行風建設工作取得實效：一是供水能力顯著提升，公司的綜合供水能力從去年的2.5萬噸/日提高到3.48萬噸/日。二是服務水平明顯提升，用戶滿意度不斷提高。三是堅持四級水質(zhì)監(jiān)測制度（公司、縣疾控中心、四川省城市供水排水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)宜賓監(jiān)測站、國家城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)重慶監(jiān)測站），水質(zhì)安全更有保障，全年水質(zhì)綜合合格率均高于國家標準。四是勇于擔當社會責任。幫扶柳嘉鎮(zhèn)桂花村、減免低保戶等困難群體用戶水費、免費維護管理縣城市政消防栓等。五是實現(xiàn)國有資產(chǎn)的持續(xù)增值。
在今年12月召開的宜賓縣政協(xié)第十屆第二次會議上，與縣政府各部門等一同接受全體縣政協(xié)委員的評議，滿意率（不計基本滿意票）達到82.8%，位居水電氣通訊等涉及民生的服務企業(yè)之首，滿意率達到了縣糾風辦要求。
每年縣“兩會”期間，全體政協(xié)委員的評議是對各單位各方面工作的總體考評，縣天泉供水公司的滿意度從2012年的60%多點提升到2017年的82.8%，是天泉供水公司在市清源水務集團公司的領導下，在縣水務局、縣糾風辦指導下，狠抓優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)開展作風建設取得的成果。
每年縣“兩會”期間，全體政協(xié)委員的評議是對各單位各方面工作的總體考評，縣天泉供水公司的滿意度從2012年的60%多點提升到2017年的82.8%，是天泉供水公司在市清源水務集團公司的領導下，在縣水務局、縣糾風辦指導下，狠抓優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)開展作風建設取得的成果。
信息來源：天泉公司 張俊芳
